Ridery presentó Panita, el primer asistente virtual desarrollado íntegramente en Venezuela, que integra servicios reales dentro de WhatsApp mediante inteligencia artificial. Este lanzamiento marca una nueva era para la tecnología nacional, ya que Panita permite solicitar transporte, comprar entradas de cine, adquirir boletos de autobús interurbano, pedir servicios de carga y resolver consultas inteligentes, todo sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales.
Panita combina IA avanzada con la operación real de Ridery y sus aliados, lo que significa que el usuario puede gestionar múltiples servicios en un solo chat: desde pedir un viaje en moto o taxi, hasta comprar entradas para Cines Unidos, adquirir boletos de bus con Busi, o solicitar mudanzas y transporte pesado con Flety. Además, el asistente responde en jerga venezolana, entiende expresiones comunes y funciona directamente en WhatsApp, sin VPN ni registro previo.
Antes de su lanzamiento oficial, Panita ya había procesado más de 830.000 mensajes mensuales, atendido a 3.000 usuarios diarios, gestionado 40.000 viajes al mes y vendido cerca de 800 entradas de cine cada mes. Estas cifras demuestran una adopción rápida y una utilidad práctica para los venezolanos, impulsada por la simplicidad del canal y la inmediatez de las respuestas.
El CEO de Ridery, Gerson Gómez, aseguró que “para Ridery es fundamental mantenernos a la vanguardia tecnológica y seguir ofreciendo a nuestros usuarios la mejor experiencia. Por eso teníamos el reto de brindarles la primera inteligencia artificial desarrollada especialmente para los venezolanos”. Panita no solo responde preguntas, sino que conecta directamente con servicios reales, lo que lo diferencia de asistentes globales como ChatGPT o Gemini, que no gestionan operaciones locales de forma integrada.