“Atiende Bonito: Edición Especial” celebrará su aniversario con una conferencia sobre atención al cliente en Caracas

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El movimiento “Atiende Bonito” celebra su quinto aniversario con una propuesta enfocada en transformar la experiencia del cliente desde la psicología. La cita será el próximo martes 26 de mayo en el Centro Cultural Chacao, con la conferencia “Atiende Bonito: Edición Especial”.

La iniciativa, liderada por la psicóloga Karen Pascual, busca generar un cambio en la forma en que empresas y equipos de trabajo se relacionan con sus clientes. El evento plantea una reflexión sobre la atención actual, destacando que cuando los equipos solo “despachan” y no conectan emocionalmente, se pierde una oportunidad clave de crecimiento.

Dirigida a empresarios, estudiantes y profesionales, la conferencia propone dejar atrás la atención automática para apostar por una atención consciente, empática y alineada con los valores organizacionales. El enfoque se centra en entender que cada colaborador representa un activo importante dentro de la experiencia del cliente.

A través de herramientas psicológicas prácticas, los asistentes podrán identificar oportunidades de mejora en su desempeño, con el objetivo de ofrecer un servicio que no solo satisfaga, sino que también fidelice y genere impacto en la percepción de marca.

Además, en el marco del evento se anunció el Plan Social para Estudiantes Universitarios, que ofrecerá entrada gratuita a estudiantes con mérito académico y un 50% de descuento para estudiantes activos, promoviendo el acceso a esta formación.

La conferencia tendrá dos horarios disponibles: de 10:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 5:00 p.m. Para más información, se puede consultar la cuenta @atiendebonito.


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