«Colombia sí. México sí. Brasil, Argentina, Chile,…, Perú sí. Venezuela no.» Así lo escribió en X el usuario @cristiancuevas1 con la etiqueta #ClaudeParaVenezuela, la misma con la que un grupo cada vez más ruidoso de venezolanos le reclama a Anthropic por dejarlos fuera de Claude, su inteligencia artificial.
El detonante fue la nueva Política de Regiones Soportadas de la empresa, que entra en vigor el 12 de noviembre de 2026. El documento establece que sus productos, desde la app Claude.ai hasta Claude Code y la API para desarrolladores, solo están disponibles en los países de una lista, y que todo lo que no figure en ella queda sin soporte. Venezuela no aparece, y en América Latina solo le hace compañía Cuba.
Ahora bien, Venezuela está fuera de la lista de Anthropic al menos desde 2025. Hasta ahora, quien quería usar Claude desde el país lo hacía con VPN, tarjeta extranjera y mucha paciencia. Desde el 12 de noviembre, ese atajo queda prohibido por escrito, porque la política veta de forma expresa el uso por parte de personas que estén físicamente en una región no soportada, aunque trabajen para una empresa de un país que sí está en la lista. Tampoco pueden usarlo compañías con sede en esos lugares o controladas desde allí.
Con eso bastó para que las redes hicieran su propia lectura. «Eliminarán cuentas de Claude donde se detecte el uso venezolano, de pana que el veneco no puede ser feliz», publicó @oriveneca en el post que más circuló, con más de 850 me gusta. La política, eso sí, no habla de borrar cuentas, pero en X el matiz duró poco.
Por su parte, @tiger27r calificó la medida de «insólita» y de «falta de respeto». «Hay personas que utilizan estas herramientas para estudiar, trabajar y desarrollar proyectos», escribió, y preguntó hasta cuándo los venezolanos iban a seguir pagando las consecuencias de «estas políticas absurdas».
El propio @cristiancuevas1 llevó la discusión al terreno de la competencia. «Gemini funciona en Venezuela. Google lo tiene en su lista oficial», argumentó, y sostuvo que las sanciones de Estados Unidos «bloquean al gobierno, no a la gente». En el texto de la política, Anthropic no explica por qué un país entra o se queda fuera de la lista.
Otros se lo tomaron más a pecho. «No tenemos la culpa del maldito gobierno del que hemos por todos los medios intentando salir y ya solo nos queda aferrarnos a la mano de Dios», escribió @Mundacio, con la etiqueta y la mención directa a la empresa.
A todo esto, en la conversación apareció un dato que varios usuarios no dejaron pasar. Según reportó Reuters a partir de una nota de The Wall Street Journal, Claude fue usado por el Pentágono, a través de Palantir, en la operación del 3 de enero que terminó con la captura de Nicolás Maduro. Anthropic respondió entonces que no podía comentar operaciones específicas. Así que la misma IA que según esos reportes estuvo en esa operación sigue sin poder usarse, en regla, desde el país.
No es la primera vez que una herramienta de inteligencia artificial pone a hablar a los venezolanos: hace poco contamos cómo ChatGPT ya puede llevar un historial de todo lo que haces en tu computadora, y en el país hay quienes optaron por crear sus propios asistentes, como Panita, el que funciona por WhatsApp. Por ahora, la fecha del 12 de noviembre sigue firme y la etiqueta #ClaudeParaVenezuela no ha recibido respuesta pública de Anthropic.